スニーカーダンク|よくある質問

クレジットカードが登録できない

こちらは購入者向けのページです。

クレジットカードの登録ができない場合、以下の可能性が考えられます。

  • カード番号に誤りがある

  • 有効期限に誤りがある、または有効期限が切れている

  • セキュリティコードに誤りがある

  • 連続して誤った情報を入力し、一時的にカードが利用できない状態となっている

  • カードの限度額が超過している

  • スニーカーダンクでご利用いただけないクレジットカードを登録しようとしている

【該当する場合】

時間をあけて再度ご登録いただくか、他のクレジットカードをご利用ください。

【該当しない場合】

ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

クレジットカード登録時に、以下のメッセージが表示されることがあります。

表示されるメッセージによって必要な対応が異なりますので、以下をご確認ください。

こちらのメッセージが表示された場合は、制限解除のために本人確認が必要となります。

お手数ですが、本人確認の申請をお願いいたします。

■本人確認

https://snkrdunk.com/accounts/identification?slide=right

※本人確認の結果が反映されるまで、1〜3営業日ほどお時間をいただくことがあります

本人確認完了後、「お問い合わせについて」をご確認のうえ、事務局にご連絡ください。

こちらのメッセージが表示された場合は、事務局へのお問い合わせが必要です。

お問い合わせについて」をご確認のうえ、事務局にご連絡ください。