スニーカーダンク|よくある質問

中古スニーカーをより清潔な状態でお届けするための有料サービスです。

1,320円(税込)

※オプション費用は、商品代金や手数料とあわせて事前にお支払いいただきます

  • アッパー

  • ミッドソール

  • シュータン

  • インソール ※簡易クリーニングのみ実施

  • アウトソール

  • シューレース

  • 履き口の内側

その他、素材や構造の特性上、物理的にクリーニングが難しいパーツも対象外です。

鑑定済みの商品を洗浄後、オゾン脱臭機を用いた乾燥と脱臭作業をおこないます。

※実際の商品状態に応じて、工程は変更または前後する場合があります

クリーニングに際し、1〜3日ほどお時間をいただきます。

商品到着までに、通常の取引日数に加えて上記の日数がかかることをあらかじめご了承ください。

比較画像を掲載いたしますので、仕上がりのイメージとしてご参照ください。

※比較画像は一例です。出品者の撮影環境やスニーカーの素材・使用状況によって、クリーニング後の見た目や仕上がりには個体差がありますので、あらかじめご了承ください

商品の状態や素材によっては、クリーニングの実施が困難な場合があります。

以下のいずれかに該当すると事務局が判断した場合には、オプション費用を返金のうえ、クリーニングは実施せず商品を発送いたします。

  • 素材/状態の劣化が著しいもの

    • 色落ち、色うつり、変色、縮み、型崩れ、硬化、風合いの変化が生じている

    • 接着剤の剥がれ、パーツの破損/脱落、素材のひび割れ、劣化、破損が生じている

  • 特殊な構造・素材のもの

    • 電子機器や電池が搭載されているモデル

      • 例:NIKEアダプト、シュータンに発光ギミックがあるモデル など

    • クリーニングに適していない特殊素材を使用している

  • 除去困難な状態のもの

    • 強いソールの黄ばみやカビ、異臭がある

      ※これらは、クリーニング実施後も完全に除去できない場合があります

  • その他、スニーカーの状態に起因するもの

弊社の鑑定を通過したクリーニング済みの商品は、鑑定バッジと証明タグをお付けしたうえでお届けいたします。

※証明タグのデザインについては変更が生じる場合があります

クリーニングは、すべての汚れやにおい等が完全に除去されることを保証するものではございません。

特に経年による変色、素材内部への浸透汚れ、カビによる損傷などは、完全に除去できない場合がございます。

その場合でもオプション費用の返金はできませんので、あらかじめご了承ください。

また、万が一、本サービスに関する作業時に運営が商品を破損してしまった場合は、商品代金とオプション費用を返金いたします。

ただし、サービスの特性上、以下の場合は補償対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

  • クリーニング後の色味や状態などが、お客さまのイメージと異なる場合

  • 経年劣化、日焼け、摩耗など、事前に存在していた不具合や損耗による影響

  • 出品時に記載されなかった商品の状態、特殊素材、加工などが原因となった損害

  • クリーニングの過程で通常想定される程度の色落ちや風合いの変化(素材や加工の特性によるものを含む)

  • オゾン脱臭後に発生する特有のにおいや、完全に無臭とならない場合