過去にお問い合わせいただいたチャットの履歴は、マイページから以下の手順でご確認いただけます。
1. 画面右下の「マイページ」をタップ
2. 右上にある「メニュー」をタップ
3. 「お問い合わせ」をタップ
4. 下段中央の「チャット」をタップ
5. 該当するチャットを確認
最後のメッセージ送信から48時間（2日）以上経過したチャットは、仕様上お客さま側からメッセージ送信ができなくなります。
その場合は「チャットをはじめる」から新しいチャットを立ち上げ、内容をあらためてお知らせください。
チャットの履歴が見当たらない場合、過去にお問い合わせいただいたアカウントと一致しているかご確認ください。
#前回問い合わせた内容を表示してほしい
#前に問い合わせた時の履歴を見たい
#前回問い合わせた履歴が見つからない