スニーカーダンク|よくある質問

一部カテゴリーの商品でご利用いただける有料のオプションサービスです。

オゾン脱臭および除菌処理を施した状態で商品をお届けいたします。

  • 中古スニーカー

  • 中古アパレル

330円(税込)

※オプション費用は、商品代金や手数料とあわせて事前にお支払いいただきます

鑑定後にオゾン脱臭および除菌処理を施してから、お手元へお届けいたします。

クリーニングプランとは異なり、洗浄作業は行いません

オゾン脱臭の処理に際し、1〜2日ほどお時間をいただきます。

商品到着までに、通常の取引日数に加えて上記の日数がかかることをあらかじめご了承ください。

商品の状態や素材によっては、オゾン脱臭の実施が困難な場合があります。

以下のいずれかに該当すると事務局が判断した場合には、オプション費用を返金のうえ、オゾン脱臭は実施せず商品を発送いたします。

  • オゾン脱臭と相性が悪い素材が使用されているもの

    • 電子機器や電池が搭載されているモデル

      • 例:NIKEアダプト、シュータンに発光ギミックがあるモデル など

    • オゾンによる変色や酸化のリスクが高い素材が装飾として使用されている

  • 除去困難な状態のもの

    • カビや異臭がある

      ※これらは、オゾン脱臭後も完全に除去できない場合があります

  • その他、商品の状態に起因するもの

弊社の鑑定を通過したオゾン脱臭済みの商品は、鑑定バッジと証明タグをお付けしたうえでお届けいたします。

※証明タグのデザインについては変更が生じる場合があります

オゾン脱臭は、すべてのにおいが完全に除去されることを保証するものではございません。

特に、素材内部まで浸透しているような強いにおい(カビ臭など)は、完全に除去できない場合がございます。

その場合でもオプション費用の返金はできませんので、あらかじめご了承ください。

また、万が一、本サービスに関する作業時に運営が商品を破損してしまった場合、商品代金とオプション費用を返金いたします。

ただし、サービスの特性上、以下の場合は補償対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

  • 経年劣化、日焼け、摩耗など、事前に存在していた不具合や損耗による影響

  • 出品時に記載されなかった商品の状態、特殊素材、加工などが原因となった損害

  • オゾン脱臭の過程で通常想定される程度の色落ちや風合いの変化(素材や加工の特性によるものを含む)

  • オゾン脱臭後に発生する特有のにおいや、完全に無臭とならない場合