スニーカーダンク|よくある質問

退会はマイページからご対応いただけます。

退会をおこなうと、これまでのご利用履歴・ご登録情報はすべて削除されます。

いかなる場合もアカウントを復旧することはできませんので、あらかじめご留意ください。

また、ご利用中に問題が生じて解決しないなど、お困りの際は以下をご参照ください。

プッシュ通知・お知らせの停止手順

本登録用のメールが届かない

「このメールアドレスは既に登録されている」と表示されログインできない

「認証済みアカウントにメールを送る」と表示されて電話番号を登録できない

商品やポイントの購入ができない

以下に該当する場合は退会を実行できません。

該当項目が完了した後に退会をご操作いただくようにお願いいたします。

  • 取引中の商品がある

  • 売上金を保有している(※未申請のまま、または振込申請が進行中の状態)

  • 未払いのキャンセル料や配送料がある

  • 保有中、事務局から未発送のオリパカードを保有している

  • 以下のポイントを保有している

    • 売上金から交換したポイント

    • クレジットカードで購入したポイント

1. 画面右下の「マイページ」をタップ

2. 右上にある「メニュー」をタップ

3. 「プロフィール」をタップ

4. 画面最下部にある「退会する」をタップ