スニーカーダンク│よくある質問

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ゴールデンウィークの営業について

スニーカーダンクでのサービス(スニダンベース運営、お問い合わせへの回答、各店舗の営業など)はゴールデンウィークの期間も休まず対応しております。こちらのページでは連休による影響が考えられる事象をまとめております。出品者向け：商品の発送について取引成立後、ゴールデンウィークの期間に商品を発送する場合、ご利用の配送会社によっては休業や配送遅延が発生する可能性があります。ご利用の配送会社に営業日をご確認いただき、発送をお願いいたします。なお、期限内の発送が難しい場合には延長申請をご検討ください。発送期限の延長申請手順売上金の振込について 5/1(木)12:00〜5/2(金)11:59までの申請：5/2(金)着金 5/2(金)12:00〜5/5(月)11:59までの申請：5/7(水)着金 5/5(月)12:00〜5/8(木)11:59までの申請：5/8(木)着金上記のスケジュールで着金の手配をおこないますが、振込申請の件数が多い場合は、社内処理の関係上着金日が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。また、祝日に申請した分は金融機関の翌営業日の着金となる可能性があります

取引のガイドライン

スニーカーダンクでは、取り扱っている全ての商品にて真贋鑑定および検品を行っており、ご利用のお客さまへ安心・安全な取引をご提供いたします。主な取引の流れは下記の通りです。そのほか、取引で発生する手数料および起こりうる事象についてもあわせて記載しておりますので、ご確認ください。取引の流れ出品者：出品新品・中古の状態に合わせてご出品ください。 ↓ 購入者：購入・支払いコンビニ支払いの場合 6時間以内の支払い期限がございます。 ↓ 出品者：出品者発送取引成立後、発送期限内に商品を発送してください。 ↓ SNKRDUNK：鑑定開始鑑定には1～4日程度のお時間をいただいております。 ↓ 購入者：購入者へ商品発送商品到着まで1～2日程度のお時間をいただいております。 ↓ 出品者：売上金反映売上金の受け取りには振込申請が必要になります。取引において発生するさまざまな事象について取引を進めるにあたり、購入者・出品者それぞれ、進行上で不都合な事象が発生することがあります。その場合は、状況に応じてスニーカーダンクから購入者・出品者へ確認のご連絡をさせていただく場合がございます。 ※万

出品商品のガイドライン

スニーカーダンクでは、全てのお客さまに安心してご利用いただくため、出品に関するガイドラインを設けています。ガイドラインや関連記事に記載されている規定に反する商品や出品は、取引が成立してもキャンセルとなる可能性があります。取引がキャンセルとなった場合、キャンセル料(代金の10%)が発生しますのでご注意ください。以下の各項目を必ずご確認のうえ、ルールに則りご利用をお願いいたします。出品〜取引完了までの流れ・アカウント情報(メールアドレス、電話番号、住所等)の登録を完了させる・商品ページまたはアプリ中央下の「出品」ボタンから出品・商品の状態(新品・未使用/新品・未使用以外)を選択、出品情報(サイズ、発送期限、販売価格等)を入力し、出品を完了させる・取引成立を待つ ※取引成立は通知にてお知らせします・取引のガイドラインに則り、商品の発送を手配・売上金を受け取る出品ルール商品によって鑑定や検品のポイントが異なるため、商品カテゴリごとに出品におけるルールを設けています。該当するガイドラインを必ずご確認ください。・スニーカーの出品ガイドライン・シューズの出品ガイドライン