スニーカーダンク|よくある質問

スニダンかんたん買取サービスについて

「スニダンかんたん買取」は対象商品をスニダンへ送っていただくだけで、手軽にご利用いただけるサービスです!

商品配送も着払いでOK!すべて無料でご利用いただけます!

・買取表はこちら

商品発送前に、お申し込みフォームからスニダンにご登録のメールアドレスや電話番号、商品点数をお知らせください。

・お申し込みフォームはこちら

※スニダンかんたん買取サービスを利用するためには、スニダンアプリ内でeKYC本人確認を完了している必要がございます。本人確認がお済みでないお客さまは先に本人確認をお願いいたします

※お一人様からお送りいただく商品の点数は5点を上限としております

商品をダンボールに詰めて、着払いでスニダンへご発送ください。

お手元にダンボールがない場合、ダンボールの注文と同時に集荷も可能です。

なお、梱包・発送に関するルールや注意事項の詳細につきましては、下記ガイドラインをご確認ください。

梱包・発送のガイドライン

■ ヤマト運輸で発送の場合(集荷依頼はこちら)

〒144-0042

東京都大田区羽田旭町11-1 038-601気付

宛先: 氏: スニダンベース 名: かんたん買取

(配送先の電話番号は記載不要です)

■ヤマト運輸以外で発送の場合

〒135-0043

東京都江東区塩浜1-2-2 DPL江東深川東側区画7階フロア

宛先: 氏: スニダンベース 名: かんたん買取

(配送先の電話番号は記載不要です)

※ご依頼主(お客さま欄)に記載する情報は、氏名・住所・電話番号いずれも、スニダンに登録している情報を記入してください

※すでに出品中の商品・取引成立している商品と同梱しての発送はお控えください

弊社に商品が届きましたら1点ずつ丁寧に査定をおこなった後、査定結果をスニダンアプリ内のチャットにてご連絡いたします。

※お送りいただいた商品の査定には、約1〜2日程度お時間を頂戴いたします

査定結果をご確認いただき、買取希望・返送希望のどちらかをお選びいただけます。

お客さまのご意向に沿って、ご返信をお願いいたします。

買取金額のお支払いは指定口座への振込でおこないます。

査定結果のご案内メールから口座情報についてお知らせください。

査定結果ご承認後、2営業日以内

※振込の着金は振込先金融機関によって異なります

無料

査定結果にご納得いただけない場合、お送りいただいた商品は元払い(弊社負担)で返送いたします。

※返送希望のご連絡をいただいてから3日以内に返送いたします

※査定の際には、検品/鑑定をおこないます。そのため、ご発送いただいた状態とは異なる状態での返送となる場合もございます

※スニダンにご登録の住所へ返送いたします

・ 対象カテゴリ:中古アパレル

・ 対象商品はこちら

※スニーカー・シューズは対象外です

※新品商品もお送りいただくことが可能ですが、買取金額はアプリ上の金額で提示させていただきます

※大きな傷や汚れなど著しく商品状態が悪い商品や弊社が定める出品禁止品の発送はお控えください

※上記以外の商品が到着した場合は返送いたします

・日本国外からのお申し込みは対象外です。

・商品の到着はお申し込みから10日以内の到着に限ります。お申し込みから10日以上経過した場合は、お申し込みがキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。

・スニダンDROP店舗への持ち込みは承っておりません。

・フォームでご申告いただいた内容とお送りいただく発送伝票の情報が異なる場合には、商品を返送させていただく場合がございます。

・買取商品とは異なるものが同梱されていた場合には、着払い(お客さま負担)にて返送いたします。

・買取金額は申込日時点の金額を適用いたします。 ※商品の状態により買取金額も変動します

・新品商品をお送りいただいても、商品の状態によっては満額ではない査定結果となる場合もございます。

・買取承諾後の商品返送・お申し込みキャンセルは承っておりません。

・査定結果の連絡後、案内に記載されている期日までにご返答をいただけない場合は、事務局の判断のもと買取はキャンセルとし、元払い(弊社負担)にて返送いたします。

・返送の際、スニダンにご登録の住所以外には返送できません。

・スニダンから商品を返送後、住所不明や長期不在などによりヤマト運輸の保管期間を経過した場合、商品はスニダンベースに返送されます。再返送の際、送料はお客さま負担(着払い返送)となります。

※お客さまとのご連絡が不通等の理由により対応ができず、商品がスニダンに返送された日から180日が経過した場合には、適切な方法で処分いたします。

ご不明点は以下の方法でお問い合わせください。

・マイページ>右下の吹き出しボタン>下部の「チャット」

※お問い合わせ方法の詳細については、こちらもあわせてご確認ください